包丁・調理器具の通販「包丁専門店の堺屋」刃物のふるさと堺〜包丁
ようこそ堺へ!600年の伝統が息づく包丁職人の町

■ご注文方法は、「ネットでお申し込み」、「FAX」でお伺い致します

 
●ネットでお申し込みの方は…
 お買い物かごに入れるボタンを押していただき、ご決済画面にお進み下さい。
 
クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、Diners、AMEX)をご用意致しております。
 ⇒包丁のご注文後のおおまかな流れはこちらをご覧ください。




 ●FAXでお申し込みご希望の方は…
 下の「ご注文用FAX用紙」を印刷してご記入いただき、当店までお送り下さい。
 お支払い方法は
銀行振込、代金引換をご用意致しております。
 ⇒包丁のご注文後のおおまかな流れはこちらをご覧ください。

 ※FAX用紙印刷方法(Windowsの場合)
 1.↓の「ここを押すと、FAX用の注文用紙が表示されますというボタンをクリックして下さい。。
 2.「堺の包丁屋 堺屋 FAXご注文票」と書かれたページが開きます。
 3.ツールバーの「ファイル」を押し、その中の「印刷」項目を選びます。
 4.プリンターにA4サイズの紙がある事を確認した後、「印刷」ボタンを押して下さい。

▼包丁ご注文用FAX用紙▼受付時間AM10:00〜PM18:00







●ご注文からお届けまでの流れ - ネットでご注文の場合 -
 ご希望の商品を買い物かごに入れた後、お届け先やお支払い方法を選択していただきます。
 ↓
 堺屋からご注文確認のメールを送ります。この時点で注文確定となります。
 ↓
 包丁の出荷準備が整いましたら、堺屋から出荷日のご案内をお送りします
 ↓
 商品到着








●ご注文からお届けまでの流れ - FAXご利用の場合 -
 印刷したFAX用紙に、必要事項をご記入いただき、堺屋へFAXを送っていただきます
 ↓
 堺屋より、注文内容確認のFAXをお送りします。この時点で注文確定となります。
 ↓
 (銀行振込の場合はお振込確認後)商品発送致します。
 ↓
 商品到着
 ※銀行振込でのお支払いの場合は、当店にて振込確認が取れてから出荷となります
 ご注文方法、お支払い方法でご質問など御座いましたら…
 e-mail:info@sakai-ya.com
 フリーダイヤル:0120-738-033
 FAX:072-229-2927



当店のミスで間違った商品が入っていた場合や、配達途中で破損していた場合は…
直ちに返品受付、新品と交換をさせて頂きます。お手数ですがメールかお電話でお知らせ下さい。
返金、交換、同等商品のお送り等、ご相談させて頂きます。
返品、ご返金、交換の送料、お手数料は全て当社負担でさせて頂きます。

※商品の性能や性質を損なう破損以外での交換、返品は、お客様都合の返品交換扱いとさせて頂きます。
 (例) 黒打包丁の表面の凹凸や筋、水牛の口金や柄の色など




お客様のご都合で返品を希望される場合は…
買ったけれど不要になった、棚に入らなかった等、お客様のご都合で返品を希望される場合は
下記に当てはまる場合でしたら受付させて頂きます。
商品到着から7日間以内である事
ご使用前であり、商品価値を損ねていない物
メール、又はお電話でご相談させて頂き、返金、交換、同等商品のお送りをさせて頂きます。
返品、返金、交換、同等商品のお送りに掛かる際の送料や手数料はお客様ご負担となります。
ご希望の際は、予めメールかお電話でお知らせ下さい。
包丁のご返送方法や、お手続きなどの詳細をご案内致します。


返品、交換のご連絡先
メールアドレス info@sakai-ya.com
フリーダイヤル 0120-738-633(月〜金10:00〜18:00)